在接到客户打来的售后服务电话第一时间，我们率先将电话转入售后电话服务部门，由电话服务部门了解客户的问题，如果客户能自己解决的问题，我们会在电话上提供解决方案，协助客户解决问题；如果遇到客户自己不能解决的问题 ，我们将会派出售后服务人员上门进行服务（保修期内免费上门维修，保修期外只收取配件成本及基本服务费用）。用我们的真心来换取客户的放心！
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